Vrácení zboží

Pokud Vám zboží nesedí, můžete nám jej do 14dnů od nákupu vrátit. Zašlete nám ho prosím na adresu naší prodejny, která je uvedena v sekci O nás. Zboží musí být nepoužité, v originálním obalu a schopné dalšího prodeje.

K zásilce přiložte kopii faktury a uveďte, zda si přejete zboží vyměnit za jiné nebo vrátit peníze. Pokud si přejete vrátit peníze, uveďte také číslo svého účtu. Vrácena bude hodnota zboží. Dopravné a poštovné se nevrací.

Pokud si přejete zboží vyměnit za jiné, uveďte název a kód nového zboží nebo proveďte novou internetovou objednávku a do poznámky vepište informace o vráceném kostýmku. Objednávku budeme expedovat ihned, jak vrácené zboží obdržíme a zpracujeme. Cenu vráceného kostýmku pak odečteme z Vaši nové objednávky.

Zboží prosím zasílejte doporučeně, nikoliv na dobírku. Zásilky vrácené na dobírku nemohou být zpracovány.

O přijetí vráceného zboží a jejím zpracováním Vás budeme informovat emailovou zprávou.

Zboží můžete také vrátit osobně v naší partnerské prodejně. V takovém případě obvykle výměnu či vrácení peněz provádíme ihned namístě.